° Principes et méthode
Quelle que soit la forme, voici quelques points de repère méthodologiques qui sous-tendent le travail analytique :
Travail des implications: faire parler les membres d'une équipe en leur nom propre, dévoiler les point de vue individuels. Décrire ce qui se passe du point de vue de chacun.e et laisser émerger les lieux d'antagonisme et de contradiction. Laisser s'exprimer les individualités pour arriver à tisser du collectif à partir de là.
Ancrer dans le concret: la problématique peut parfois être difficile à saisir. Toutefois le point de départ du travail d'analyse doit partir d'une situation concrète, située à un moment donné à un endroit donné, avec des personnes impliquées. Un détour peut être fait par des théories pour mieux comprendre ce qui se passe, mais c'est dans le concret qu'on a prise sur les situations. C'est de là qu'on part et c'est là qu'il faut atterrir/revenir.
Non-savoir et non-directivité: Pour comprendre, il faut se perdre là on ne comprend rien. Comprendre ce n'est pas dire ce que l'on sait déjà. Pour qu'il y ait compréhension, il faut qu'il y ait d'abord incompréhension. L'intervenant est expert de la méthode, l'équipe est experte de la situation. C'est ce principe-là qui fait que l'intervenant n'apporte pas de savoir extérieur à la situation, mais plutôt favorise l'expression et l'usage des savoirs présents dans l'équipe.
Analyse et conflictualité: analyser ne signifie pas "élaborer une théorie compliquée". Il s'agit plutôt de faire apparaître les antagonismes dans un système et faire dialoguer les parties antagonistes afin qu'elles puissent faire valoir leurs enjeux.
Analyse de la pratique professionnelle
*Interne: l'analyse de pratiques peut s'exercer au sein d'une même équipe. Dans ce cas-là, le focus sera mis sur le rapport aux publics. Si les sujets débordent sur la vie de l'institution (dynamique d'équipe, prises de décisions difficiles, problèmes de communications ou relations interpersonnelles,...), une supervision d'équipe sera plus adéquate.
*Externe: des séances peuvent être organisées par un organisme centralisateur comme une fédération, par exemple. Dès lors, ces séances vont accueillir des travailleur.euse.s de différentes structures. Cela permet de parler plus librement de toutes les difficultés rencontrées dans le cadre de l'exercice du métier, y compris les difficultés institutionnelles. Le but étant de créer des espaces pour mettre ces difficultés au travail avec l'aide de pairs.
° De quoi s'agit-il?
Les séances d'analyse de la pratique professionnelle sont des temps en équipe ou entre travailleur.euse.s d'un secteur. Ces séances sont consacrées aux difficultés rencontrées par les travailleur.euse.s dans leur métier. Toutefois en fonction des modalités (interne/externe)* les séances peuvent avoir pour objet d'autres aspects de la vie institutionnelle.
L'analyse de la pratique peut prendre deux formes différentes:
Une séance de travail pour une équipe pluridisciplinaire: il s'agit de traiter un cas concret en équipe. Le rôle de l'intervenant sera de faciliter les échanges et garantir que tous les points de vue soient exposés et croisés. Cela permet aux membres d'une équipe de se focaliser sur la "production" et non pas sur le processus. Cela permet à chacun.e de s'impliquer dans le travail collectif.
Séance de soutien entre pairs: plus approprié pour des travailleur.euse.s qui partagent la même fonction, mais pas uniquement. Il s'agit plus d'une séance où un.e collègue exposera une situation qu'iel a besoin de mettre au travail. Les autres collègues se mettent à son service. Les besoins peuvent être très variables:
besoin d'en parler pour mieux comprendre ce qui s'est passé et se construire une représentation cohérente de la situation (mieux comprendre objectivement ce qui s'est passé)
besoin de disposer d'une meilleure compréhension des problèmes liés à la situation (il y a rarement un seul problème dans une situation problématique)
mieux comprendre les causes, pourquoi ça s'est passé comme ça s'est passé
ou encore besoin d'organiser l'action, savoir quoi faire
Résolution d’un tout en ses parties
Examen détaillé pour le discernement des constituants.
(Logique) Un des procédés généraux de la pensée, qui consiste à décomposer un tout en ses éléments, à l’inverse de la synthèse qui (re)compose un tout à partir de ses éléments
pratique \pʁa.tik\
Application, usage des règles et des principes, par opposition à théorie, qui en est la connaissance raisonnée
Exercice, accomplissement, en parlant de vertus, de devoirs
Expérience, habitude des choses